習慣道場だより
まず相手を理解する。そこから始まる信頼関係
2025年11月30日
「聞く力」が人間関係の質を変える鍵
会話が噛み合わない理由
「なんだか話が噛み合わないな…」
そんな経験、きっと誰にでもあります。
原因は意外とシンプルで、
「相手を理解する前に、自分のことを伝えようとしている」からかもしれません。
人間関係がスムーズになる第一歩は、
“相手の気持ちに寄り添う”ことから始まります。
アドバイスより、共感のひと言を
たとえば、誰かに「最近忙しくて大変なんだ」と話したとき、
すぐに「こうすれば？」とアドバイスされること、ありませんか？
でも本当は、
「そうなんだ、大変だったね」と一言もらえるだけで、心が軽くなったりします。
これは、相手が“解決”を急ぐあまり、
“気持ち”を受け止めることを飛ばしてしまった結果です。
気持ちを受け止めると、相手の心が開く
もしあなたが、「忙しいのって、落ち着かないよね」と共感を示したら、
相手は安心して、心を開きやすくなります。
その結果、相手も自然に「あなたはどう？」と
こちらの話にも耳を傾けてくれるようになります。
信頼関係とは、こうして少しずつ育まれていくのです。
理解されるには、まず理解する
人は「自分を理解してくれた」と感じたとき、
初めて他人の言葉を素直に受け入れられるようになります。
だからこそ、
「①相手を理解する → ②自分を理解してもらう」
この順番がとても大切なんです。
日常会話から変えていこう
この考え方は、特別な場面だけでなく、
日常のちょっとした会話でも実践できます。
たとえば、家族や同僚、友人との会話の中で、
「この人はどんな気持ちで話しているのかな？」と意識してみてください。
それだけで、驚くほど人間関係がスムーズになりますよ。
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